Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform Rajacuab

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apapun yang disediakan oleh rajacuab, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tertera di halaman ini. Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan di bawah ini, kami mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan platform rajacuab.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna platform rajacuab, baik yang mengakses melalui website resmi maupun melalui aplikasi mobile yang tersedia. Seluruh ketentuan bersifat mengikat secara hukum sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Rajacuab berhak memperbarui, mengubah, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan langsung berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Kamu dianjurkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui versi terbaru yang berlaku.

Untuk dapat menggunakan layanan rajacuab secara penuh, kamu diwajibkan membuat Akun dengan melengkapi data pendaftaran yang diminta. Beberapa persyaratan penting terkait pendaftaran Akun adalah sebagai berikut:

Batas Usia

Layanan rajacuab hanya tersedia bagi individu yang telah berusia 18 tahun atau lebih pada saat pendaftaran. Rajacuab berhak meminta bukti usia berupa dokumen identitas resmi kapan saja dalam proses verifikasi Akun (KYC). Akun yang terbukti didaftarkan oleh pengguna di bawah umur akan dinonaktifkan secara permanen dan seluruh saldo dapat ditahan selama proses investigasi.

Satu Akun per Pengguna

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di rajacuab. Membuat atau mengoperasikan lebih dari satu Akun – baik menggunakan identitas sendiri maupun identitas orang lain – merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penonaktifan semua Akun terkait dan pembatalan seluruh saldo serta bonus yang belum dicairkan.

Kebenaran Data

Kamu bertanggung jawab penuh atas keakuratan informasi yang diberikan saat pendaftaran dan selama penggunaan layanan. Data yang tidak benar, tidak lengkap, atau menyesatkan dapat mengakibatkan penundaan atau penolakan Penarikan serta penonaktifan Akun.

Keamanan Akun

• Jaga kerahasiaan kata sandi Akun-mu dan jangan berbagi informasi login kepada siapapun.
• Rajacuab tidak pernah meminta kata sandi kamu melalui email, WhatsApp, atau media komunikasi lainnya.
• Segera hubungi CS rajacuab jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun-mu.
• Rajacuab tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan Akun.

Seluruh transaksi keuangan di rajacuab – baik deposit maupun Penarikan – tunduk pada kebijakan berikut ini. Harap dipahami sebelum melakukan transaksi pertamamu.

Ketentuan Deposit

• Deposit minimum adalah Rp 10.000 per transaksi, kecuali ditentukan lain dalam promosi tertentu.
• Semua deposit wajib dilakukan menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama yang sama dengan Akun rajacuab. Rajacuab tidak menerima deposit dari rekening atau dompet digital atas nama pihak ketiga.
• Rajacuab tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan dari pihak bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Jika dana deposit belum masuk dalam 30 menit, segera hubungi CS rajacuab dengan menyertakan bukti transfer.

Ketentuan Penarikan

• Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi.
• Penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau dompet digital atas nama yang sama dengan Akun rajacuab yang terdaftar.
• Proses verifikasi Akun (KYC) harus selesai sebelum Penarikan pertama dapat diproses. Verifikasi membutuhkan dokumen identitas resmi yang valid.
• Rajacuab berhak menunda Penarikan jika terdapat indikasi aktivitas mencurigakan atau diperlukan verifikasi tambahan.
• Penarikan yang sudah diajukan tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh member setelah memasuki tahap pemrosesan.

Semua promosi yang ditawarkan oleh rajacuab tunduk pada ketentuan spesifik masing-masing program dan ketentuan umum bonus berikut ini:

• Setiap bonus memiliki syarat turnover (rollover) yang wajib dipenuhi sebelum Penarikan dapat dilakukan. Detail turnover tercantum di halaman promosi masing-masing bonus.
• Satu Akun, satu perangkat, satu alamat IP, dan satu rekening bank dianggap sebagai satu identitas. Penggunaan beberapa Akun untuk memanfaatkan promosi yang sama merupakan pelanggaran yang dapat mengakibatkan pembatalan semua bonus.
• Rajacuab berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh dari bonus jika terbukti ada penyalahgunaan, termasuk namun tidak terbatas pada: koordinasi taruhan antar Akun, taruhan dengan strategi yang ditujukan untuk memenuhi turnover tanpa risiko nyata (low-risk hedging), atau penggunaan software otomatis.
• Bonus tidak dapat dipindahkan antar Akun dan tidak dapat diuangkan sebelum syarat terpenuhi.
• Rajacuab berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Seluruh taruhan dan permainan yang dilakukan di platform rajacuab tunduk pada aturan berikut:

Taruhan Olahraga

• Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan, kecuali ada pembatalan pertandingan resmi dari penyelenggara.
• Rajacuab berhak membatalkan atau menolak taruhan yang ditempatkan berdasarkan odds yang salah akibat kesalahan teknis atau human error.
• Hasil pertandingan berdasarkan skor resmi yang dikeluarkan oleh federasi olahraga yang bersangkutan. Dalam hal terdapat sengketa hasil, keputusan rajacuab bersifat final.
• Jika suatu pertandingan ditunda atau dibatalkan, taruhan akan dikembalikan kecuali pertandingan dilanjutkan dalam batas waktu yang ditentukan oleh rajacuab.

Kasino dan Permainan Live

• Hasil semua permainan kasino ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) bersertifikat atau oleh proses fisik yang disiarkan secara langsung dalam permainan live casino.
• Gangguan koneksi internet dari pihak member selama permainan live berlangsung bukan tanggung jawab rajacuab dan tidak menjadi dasar pembatalan atau kompensasi taruhan.
• Rajacuab berhak membatasi akses ke permainan atau meja tertentu bagi member yang terbukti menggunakan metode bermain yang tidak wajar.

Rajacuab berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap member. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi rajacuab yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Data pribadi yang kamu berikan kepada rajacuab akan digunakan untuk tujuan verifikasi Akun, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan. Rajacuab tidak akan menjual atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga tanpa persetujuanmu, kecuali diwajibkan oleh regulasi atau perintah hukum yang berlaku.

Seluruh data yang kamu transmisikan ke rajacuab dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, teknologi yang sama dengan yang digunakan oleh institusi keuangan dan perbankan. Rajacuab secara rutin melakukan audit keamanan untuk memastikan tidak ada celah yang dapat membahayakan data member.

Pengguna platform rajacuab dilarang keras untuk melakukan hal-hal berikut. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penonaktifan Akun secara permanen, pembatalan saldo, dan jika diperlukan, tindakan hukum lebih lanjut:

• Mendaftarkan lebih dari satu Akun untuk diri sendiri atau membantu orang lain mendaftarkan Akun duplikat.
• Menggunakan software, bot, atau alat otomasi lainnya untuk memanipulasi hasil taruhan atau permainan.
• Melakukan kolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menyalahgunakan bonus.
• Menggunakan platform rajacuab untuk kegiatan pencucian uang atau transaksi ilegal lainnya.
• Mengakses platform menggunakan VPN, proxy, atau metode lain untuk menyembunyikan lokasi asli dengan tujuan memanipulasi sistem.
• Melakukan charge-back atau pembalikan transaksi secara sepihak melalui bank setelah melakukan deposit di rajacuab.
• Menyebarkan informasi palsu, fitnah, atau konten yang merugikan nama baik rajacuab di platform manapun.
• Berupaya mengakses data atau sistem rajacuab secara tidak sah melalui hacking, phishing, atau metode siber lainnya.

Rajacuab berhak menangguhkan, membekukan, atau menutup Akun member dalam kondisi berikut:

• Terdapat dugaan atau bukti pelanggaran terhadap salah satu ketentuan dalam dokumen ini.
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut tanpa aktivitas deposit atau taruhan.
• Permintaan penutupan Akun diajukan secara langsung oleh pemilik Akun.
• Terdapat perintah dari otoritas hukum atau regulasi yang mengharuskan penonaktifan Akun.
• Member mengajukan permohonan self-exclusion melalui program Permainan Bertanggung Jawab.

Saldo yang tersisa dalam Akun yang ditutup karena alasan selain pelanggaran akan dikembalikan kepada member setelah proses verifikasi selesai. Saldo dalam Akun yang ditutup akibat pelanggaran dapat ditahan selama proses investigasi berlangsung.

Rajacuab percaya bahwa bermain seharusnya menjadi hiburan, bukan beban. Oleh karena itu, rajacuab menyediakan berbagai fitur untuk mendukung praktik permainan yang sehat dan bertanggung jawab:

• Batas Deposit: Member dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari pengaturan Akun.
• Batas Taruhan: Pembatasan nilai taruhan per sesi dapat diaktifkan sesuai kebutuhan member.
• Waktu Jeda (Cool-off): Member dapat mengajukan masa jeda sementara dari platform selama periode tertentu.
• Self-Exclusion: Fitur yang memungkinkan member untuk mengecualikan diri dari platform untuk jangka waktu yang lebih panjang atau permanen.

Penggunaan platform rajacuab tidak diperbolehkan bagi individu yang sedang dalam program pengobatan untuk masalah perjudian. Jika kamu merasa membutuhkan bantuan, rajacuab mendorong untuk menghubungi layanan konseling profesional yang tersedia di Indonesia.

Layanan rajacuab disediakan sebagaimana adanya (as-is) dan sebagaimana tersedia (as-available). Meskipun rajacuab berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan dan kualitas layanan, beberapa hal berikut berada di luar tanggung jawab rajacuab:

• Kerugian yang timbul akibat gangguan internet, pemadaman listrik, atau kondisi teknis di luar kendali rajacuab.
• Kerugian yang timbul akibat keputusan taruhan yang diambil oleh member itu sendiri.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke Akun yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga keamanan informasi login.
• Ketersediaan layanan pihak ketiga seperti bank, penyedia e-wallet, atau provider game yang mengalami gangguan independen.

Rajacuab tidak memberikan garansi bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan melalui notifikasi resmi kepada member yang terdampak.

Jika kamu memiliki keluhan atau sengketa terkait penggunaan layanan rajacuab, berikut adalah langkah yang direkomendasikan:

1. Hubungi CS Rajacuab: Sampaikan keluhan kepada tim Customer Support rajacuab melalui live chat, WhatsApp, atau email. Sertakan nomor Akun, detail transaksi, dan deskripsi masalah yang jelas.
2. Eskalasi ke Manajemen: Jika respons dari CS pertama dirasa tidak memuaskan, kamu berhak meminta eskalasi ke tingkat manajemen yang lebih tinggi dengan menyertakan nomor tiket keluhan sebelumnya.
3. Investigasi Internal: Rajacuab akan melakukan investigasi internal dan memberikan keputusan dalam waktu yang wajar. Semua keputusan didasarkan pada data transaksi dan log sistem yang tersimpan.

Keputusan final dari rajacuab atas sengketa yang berkaitan dengan hasil permainan, penghitungan odds, atau keputusan teknis bersifat mengikat dan merupakan keputusan akhir yang tidak dapat digugat lebih lanjut.

Beberapa ketentuan tambahan yang berlaku secara umum untuk seluruh pengguna platform rajacuab:

• Jika ada bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diterapkan, bagian lainnya tetap berlaku sepenuhnya.
• Kegagalan rajacuab untuk menegakkan satu atau lebih ketentuan tidak berarti pengabaian terhadap hak untuk menegakkan ketentuan tersebut di kemudian hari.
• Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara kamu sebagai member dan rajacuab, dan menggantikan semua perjanjian atau kesepahaman sebelumnya yang berkaitan dengan hal yang sama.
• Seluruh komunikasi resmi dari rajacuab akan disampaikan melalui email terdaftar, notifikasi aplikasi, atau pengumuman di halaman resmi rajacuab.

Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim CS rajacuab yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform.