Kebijakan Privasi Rajacuab – Komitmen Perlindungan Data Pribadimu

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh rajacuab, termasuk website resmi, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi yang dioperasikan oleh rajacuab. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

Rajacuab berperan sebagai pengendali data (data controller) untuk semua informasi pribadi yang dikumpulkan melalui platform. Kami bertanggung jawab memastikan bahwa data tersebut diproses secara sah, adil, dan transparan sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku.

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan material akan diinformasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email terdaftar. Kami mendorong kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu memiliki informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi privasimu.

Rajacuab mengumpulkan data pribadi melalui beberapa saluran yang berbeda. Berikut adalah penjelasan lengkapnya:

Data yang Kamu Berikan Langsung

Saat kamu mendaftar Akun, melengkapi profil, menghubungi CS, atau mengajukan Penarikan, kamu memberikan data pribadi secara langsung kepada kami. Data ini mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi rekening bank.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat kamu mengakses platform rajacuab, sistem kami secara otomatis mencatat beberapa data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat yang digunakan, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang dikunjungi. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keamanan dan peningkatan performa platform, bukan untuk keperluan profiling komersial.

Data dari Proses Verifikasi (KYC)

Sebagai bagian dari proses verifikasi identitas yang diwajibkan oleh regulasi, rajacuab mengumpulkan dokumen identitas resmi seperti KTP atau paspor. Dokumen ini digunakan khusus untuk memverifikasi identitas pemilik Akun dan disimpan dengan standar keamanan tinggi.

Data dari Interaksi dengan Platform

Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, dan pola aktivitas di platform dikumpulkan untuk keperluan layanan, termasuk personalisasi rekomendasi dan dukungan program Permainan Bertanggung Jawab.

Rajacuab hanya memproses data pribadimu berdasarkan dasar hukum yang sah. Berikut adalah tujuan utama pemrosesan data dan landasan hukumnya:

• Pelaksanaan Kontrak: Memproses transaksi deposit dan Penarikan, mengelola Akun, dan menyediakan layanan yang kamu minta memerlukan pemrosesan data tertentu sebagai bagian dari perjanjian layanan antara kamu dan rajacuab.
• Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Mendeteksi dan mencegah penipuan, menjaga keamanan platform, dan meningkatkan kualitas layanan merupakan kepentingan sah yang memberikan dasar pemrosesan data teknis dan aktivitas.
• Kepatuhan Hukum: Beberapa pemrosesan data dilakukan untuk memenuhi kewajiban hukum, termasuk regulasi Anti Pencucian Uang (AML) dan Kenali Pelangganmu (KYC) yang diwajibkan oleh otoritas terkait.
• Persetujuan: Untuk keperluan tertentu seperti pengiriman materi promosi melalui email atau SMS, kami meminta persetujuanmu secara eksplisit. Persetujuan ini dapat dicabut kapan saja melalui pengaturan Akun.

Rajacuab tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak manapun. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan sah, data dapat dibagikan kepada pihak-pihak berikut:

Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Rajacuab bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran, penyedia game, dan penyedia infrastruktur teknologi yang membutuhkan akses terbatas ke data tertentu untuk menjalankan layanannya. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat menggunakan data sesuai instruksi rajacuab.

Kewajiban Hukum

Jika diperintahkan oleh pengadilan, otoritas regulasi, atau lembaga penegak hukum yang berwenang, rajacuab dapat mengungkapkan data sesuai yang diminta oleh hukum yang berlaku. Rajacuab akan berupaya memberitahu kamu tentang permintaan tersebut selama diizinkan secara hukum.

Transfer Bisnis

Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, data member dapat dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis. Dalam situasi tersebut, kamu akan diberitahu sebelumnya dan kebijakan privasi yang berlaku tetap mengikat entitas penerima.

Melindungi data pribadimu adalah prioritas utama rajacuab. Kami menerapkan serangkaian langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk memastikan data tetap aman dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.

Langkah Keamanan Teknis

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server rajacuab dienkripsi menggunakan protokol keamanan tingkat tinggi.
• Enkripsi Data Saat Istirahat: Data sensitif yang tersimpan di database rajacuab dienkripsi bahkan saat tidak sedang diakses (encryption at rest).
• Autentikasi Berlapis: Sistem rajacuab menggunakan autentikasi multi-faktor untuk akses internal dan menawarkan fitur 2FA kepada member untuk keamanan Akun tambahan.
• Pemantauan Real-time: Sistem deteksi intrusi (IDS) memantau aktivitas mencurigakan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Audit Keamanan Reguler: Tes penetrasi dan audit keamanan eksternal dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga independen.

Langkah Keamanan Organisasional

• Akses ke data pribadi member dibatasi hanya kepada karyawan yang benar-benar membutuhkan akses tersebut untuk menjalankan tugasnya (prinsip minimum privilege).
• Semua karyawan rajacuab yang menangani data member menjalani pelatihan keamanan data secara rutin.
• Terdapat prosedur respons insiden yang telah ditetapkan untuk kasus kebocoran atau pelanggaran data.

Rajacuab menyimpan data pribadi selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data:

• Data Akun Aktif: Disimpan selama Akun aktif dan dalam penggunaan aktif oleh member.
• Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi dilakukan, sesuai kewajiban regulasi anti pencucian uang yang berlaku.
• Data KYC: Disimpan selama Akun aktif dan minimal 5 tahun setelah penutupan Akun untuk keperluan audit regulasi.
• Data Komunikasi CS: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan quality control dan referensi penyelesaian sengketa.
• Data Cookie: Cookie sesi dihapus saat browser ditutup; cookie preferensi disimpan hingga 12 bulan.

Setelah periode retensi berakhir dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lama, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas individu manapun.

Rajacuab mengakui dan menghormati hak-hak privasi member sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan terkait data pribadimu:

• Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapan saja.
• Hak Pembetulan: Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
• Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu. Perlu dicatat bahwa kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan ini jika ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan data tersebut.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data pribadimu dalam situasi tertentu.
• Hak Portabilitas Data: Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
• Hak Keberatan: Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.
• Hak Mencabut Persetujuan: Untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuanmu, kamu dapat mencabut persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi tim CS rajacuab melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

Rajacuab menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi website kami. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsionalitas platform.
• Cookie Preferensi: Menyimpan pengaturan personalmu seperti preferensi bahasa dan tampilan untuk kenyamanan penggunaan berulang.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara member menggunakan platform sehingga kami dapat meningkatkan desain dan performa. Data analitik diproses secara anonim.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi Akun-mu dari akses tidak sah.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser-mu. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi pengalaman penggunaan platform rajacuab.

Layanan rajacuab secara tegas dilarang digunakan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Rajacuab tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari pengguna di bawah umur.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup Akun yang terkait. Jika kamu mengetahui adanya pengguna di bawah umur yang menggunakan platform rajacuab, kami mendorong kamu untuk melaporkannya kepada tim CS kami.

Rajacuab berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, regulasi yang berlaku, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, rajacuab akan memberikan notifikasi kepada member melalui email terdaftar atau pengumuman di platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku. Dengan melanjutkan penggunaan platform setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.